Denn eins kann nach dem heutigen Tag definitiv gesagt werden: Der amerikanische Trend ist in der Schweiz angekommen!
Dieser Meinung ist auch Chris Hauth von Siroop. Er hielt heute ein Gastreferat und erzählte uns, welche Auswirkungen dieser Tag auf Onlineshops hat: Beim neuen Schweizer Onlineshop wurde der Umsatz am Morgen des Black Fridays einfach mal kurzerhand vervierzigfacht (!!) - stellt euch das vor!
Auch Sandro Graf, Marketingexperte der ZHAW, betont gegenüber 20 Minuten: "Der Black Friday ist verkaufspsychologisch sehr interessant." Und in einem weiteren Artikel wird auch deutlich, weshalb: Bei Produkten, die mit einem Rabattzeichen versehen sind, wird das Belohnungszentrum im Gehirn aktiviert – ähnlich wie bei Drogen. Dadurch sinkt die Kritikfähigkeit und wir lassen uns zu Käufen hinreissen, die eigentlich gar nicht nötig wären.
Der plötzliche Ansturm verlangt den Onlineshops aber einiges ab! Bei Siroop betrugen die Response Zeiten heute Morgen beispielsweise bis zu 30 Minuten - jedoch war die Webseite nie down. Ganz im Gegensatz zur Konkurrenz!
Die Seiten von Manor, Interdiscount, Microspot und anderen Anbietern funktionierten zeitweise nicht mehr, berichten verschiedene Medien wie der Tagesanzeiger und Watson. Mittlerweile funktionieren die meisten Seiten zwar wieder, jedoch sind Mitte Nachmittag viele Sonderangebote bereits ausverkauft.
Doch wie schützen sich die Anbieter von dem Ausfall ihrer Webseite?
Siroop hat beispielsweise einige Tage im Voraus automatisierte Tests gemacht, um die Leistungsfähigkeit ihrer Server herauszufinden. Am Tag X kann dann festgelegt werden, dass bei einer bestimmten Response Zeit zusätzliche Server zugeschaltet werden. - Also alles eine Frage der Technik ;-)
Es bleibt zu hoffen, dass der Black Friday bei uns nicht auch amerikanisches Ausmass annimmt:
Nun seid ihr gefragt: Was haltet ihr von dem Trend? Profitiert ihr auch von den Angeboten oder ist euch dieser Tag gleichgültig? Habt ihr auch bereits einmal nur den Rabatt gesehen und später festgestellt, dass ihr eigentlich auf das Produkt hättet verzichten können?
Wir wünschen euch noch viel Spass beim shoppen und freuen uns, euch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen :-)
Jasmin & Martina
Schön greift ihr das Thema auf.
AntwortenLöschenDer Black Friday, am Tag nach Thanksgiving nimmt in den USA wirklich sehr chaotische Zustände an. Doch oft sind die vermeintlichen Schnäppchen gar nicht unbedingt gute Deals. Detailhändler bieten am Black Friday Ladenhüter zu günstigen Konditionen an, um ihre Lager zu leeren.
Zum Thema eCommerce würde noch der "Cyber Monday" gut passen. Dieser findet jeweils am ersten Montag nach Thanksgiving statt. Dieses Jahr war er am 28.11.16. Der Cyber Monday ist die Antwort der Onlineshops auf den Black Friday. Viele amerikanische Onlineretailer wie Amazon und Co. bieten an diesem Tag zahlreiche Special Deals an.
Freu mich schon auf den nächsten Blog.
Danke für diesen wertvollen Kommentar, Active Beam. Vom Cyber Monday haben wir in der Tat noch nicht allzuviel gehört. Gerne greifen wir diesen in unserem nächsten Blog auf.
LöschenBis dann,
Martina & Jasmin
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